กรณีที่ได้รับสินค้าไม่ตรงกับที่สั่งซื้อ รวมถึงไม่มีชื่อผู้รับตามที่จ่าหน้าพัสดุ ให้ปฏิบัติดังนี้
• กรณีที่ชื่อผู้รับไม่ตรงกับที่จ่าหน้าพัสดุ
ห้ามแกะพัสดุ บับเบิ้ล รวมถึงซีลห่อหุ้มสินค้า และให้ลูกค้าปฏิเสธการรับพัสดุในทันที
และแจ้งปัญหามาที่อีเมล dexpress@dex.co.th
• กรณีได้รับสินค้าไม่ตรงกับที่สั่งซื้อ
ห้ามแกะซีลห่อหุ้มสินค้าทุกกรณี
และแจ้งปัญหามาที่อีเมล dexpress@dex.co.th
หมายเหตุ :
วันทำการ : วันจันทร์ - ศุกร์ เวลา 10.00 – 17.00น.
ปิดทำการ : วันเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์